Google Analytics:追踪邮件打开率与点击率, 追踪邮件链接点击率, 电子邮件跟踪, 流量来源和媒介, google analytics track url clicks

 

有些朋友总会问我,在作邮件营销时,应该如何来跟踪这些流量呢?以便能知道发送的成功率,打开率,点击邮件中的链接数量,怎么实现这样的功能呢?

另外,有一个做邮件群发的朋友给我说,加载这样的链接属于典型的要被邮局拦截和过滤的东西,不建议加载,不知这样的话是不是真的?如果是的话,我就没必要加载这样的连接,转而用其他的方法去判断邮件发送的效果。

其对于邮件跟踪也是很好解决的,电商分析论坛给大伙支招:

 

对于邮件打开率如何跟踪?

对于公司级别的邮件营销,一般邮件发送工具上都有统计,发送成功率一般的邮件服务器都会统计的,不用加载。
看看别人在用何工具观测邮件发送:

打开率你可以直接统计邮件中1X1像素的图片的下载数量就知道加入代码如下:

<img src=xxx.jpg?uid=XXXX&SentDate=yyyymmdd width=1 heitht=1 border=0>

就可以统计那些人打开了邮件,在哪一天打开的。

 

邮件点击率如何跟踪?

这个点击量可以借助GA的Campaign Code来进行跟踪,自定义广告系列。

看下例子:http://www.ikeepstudying.com/?utm_campaign=black-friday&utm_medium=email&utm_source=newsletter1

 

我们来了解一下这些变量应该如何加:
  • utm_source:标记广告客户(引荐来源:google、citysearch、newsletter4)
    使用 utm_source 可以识别为网站带来流量的特定网站或发布商。Google Analytics(分析)还会区别大小写,因此系统会区别对待 utm_source=google 和 utm_source=Google。您定义的每个变量同样会区别大小写。
  • utm_medium:广告媒介(营销媒介:cpc、banner、email)
    使用 utm_medium 可标记广告媒介的类型,例如,cpc 代表“每次点击费用”,email 代表“电子邮件简报”。
  • utm_campaign:广告系列名称(产品、促销代码或标语)
    使用 utm_campaign 可标记广告系列的名称,如产品名称或广告系列标语。
在链接中添加标记时必须指定上述三个变量,变量顺序随意。您还可以使用以下可选的广告系列变量:
    • utm_term:付费搜索关键字
      如果您采用人工方式标记付费关键字广告系列,那么您还应使用 utm_term 来指定相应关键字。
    • utm_content:同一广告的不同版本
      您可以区分链接的不同版本。例如,您在同一电子邮件中提供了两个号召性用语链接,那么您可以使用“utm_content”来区分它们,从而找出效果最好的版本。

 

utm_source 对应的 Google Analytics 账户的 source 来源

utm_medium 对应的是 Google Analytics 账户的medium 媒介

 

流量来源维度

来源:网站的每次引荐都有其出处,也称为“来源”。可能的来源包括:“google”(一个搜索引擎的名称)、“facebook.com”(一个引荐网站的名称)、“spring_newsletter”(您其中一个简报的名称)和“直接”(将您的网址直接输入浏览器,或将您的网站加入书签的用户)。

媒介:网站的每次引荐还有其媒介。可能的媒介包括:“自然搜索”(非付费搜索)、“每次点击费用”(即付费搜索)、“引荐”(引荐)、“电子邮件”(您创建的自定义媒介的名称)、“无”(直接流量的媒介为“无”)。

关键字:当使用 SSL 搜索时,关键字的值为“(not provided)”。

广告系列是引荐 Google Ads 广告系列的名称或您创建的自定义广告系列的名称。

内容可用于识别自定义广告系列中的特定链接或内容项。例如,您在同一电子邮件中提供了两个号召性用语链接,则可以使用不同的“内容”值来区分它们,从而找出效果最好的版本。

 

来源/媒介

来源:您流量的来源,例如搜索引擎(比如 google)或网域 (example.com)。媒介:来源的常规类别,例如自然搜索(自然)、每次点击费用付费搜索 (cpc)、网络引荐(引荐)。

“来源/媒介”是一种组合了“来源”维度和“媒介”维度的维度。“来源/媒介”的示例包括“google/自然”、“example.com/引荐”和“newsletter9-2014/电子邮件”。

 

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谈论来源/媒介SOURCES & MEDIUM 前碎念为前言

就像是我们在“ 流量来源总览–不要问我从哪里来~窝滴… ”所提到的,我们在进行Google Analytics网站分析以及效益判断时,需要就网站三大流量(直接流量、推荐连结流量、搜寻流量)进行更深入的分析与比较才可以做出相对精准的判断!!

但有时由于三大流量还是过于发散,若欲将网站访客针对某项条件进行分类与筛选时就会显得有点吃力!!所以今天就再请跟着我们一起来认识一下Google Analytics网站分析中方便又精准的来源/媒介Sources & Medium标签分类吧!!

 

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来源SOURCES 就是指推荐我们的网站

来源Sources 就是显示访客是透过某一网站而进入我们网站的,所以如上图就可以看到来源底下有许多网域名称。而Google & Yahoo! & baidu 是指透过搜寻引擎所进入网站的访客,(direct) 则是指直接输入网址或透过书签、我的最爱等进入!!至于若有完整网址的就通常是某一个网站的推荐连结流量。所以也就是说、从这表格就可以很快速的比较透过不同来源所进入网站的访客价值喽!!

题外话:
理应这边看到的造访数(访客量)应该会等同于从搜寻流量>点击随机的访客量,但目前却发现在这个范例网站中竟还是有一些个位数上的差异…
但毕竟样本数不够多、待未来发现造成这差异的主要原因时会再进行更新的~”~
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媒介MEDIUM 是访客进入网站的管道

至于媒介Medium则是标示访客都是透过何种管道所进入网站,主要有以下分类。
organic从自然搜寻引擎所进入
referral从其他网站推荐连结所进入
cpc透过Google AdWords所进入
(none)直接输入网址或是书签等…
(not set)一样因为样本数过少、目前还无法判断来源

题外话:
除了以上主要的medium标签外,有时候我们还会看到不同的名称标签。其实这是从过去也有提过的“ 网址产生器–了解每一位捐躯的广告预算是为谁牺牲 ” 、产生一页面网址时手动输入的medium所致(所以这也是可以自订的)。
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聊完来源/媒介SOURCES & MEDIUM 后杂谈为补充

如上面所提到的、我们在进行网站分析时,有时在某一份报表必须进阶分析访客来源或媒介时,只要从次要维度选择对应标签就可以了!!就像是如上图中我们想知道访客搜寻关键字是透过哪一个搜寻引擎所进入,就可以选择次要维度“来源” 后、就可以看到不同搜寻引擎输入各种不同关键字所带来的个别访客量喽!!

 

 

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