如何计算神秘的Google Adwords 品质分数– 提升到10分神的境界

什么是品质分数

Google为了用来评估广告的费用、排名的位置,因此设计了一套品质分数来规范,我们将拆成两个方向来讨论

  1. 搜寻联播网的品质分数
  2. 多媒体联播网的品质分数

搜寻联播网的品质分数

影响品质分数高低的因素有三大方面

  1. 广告关联性
    • 这跟广告文案有很大的关系,我们在撰写广告文案时,会去注意广告文案中是否有带到关键字,并且文案要通顺,有没有适合阅读,不要只为了提升广告关联性而去埋很多关键字,因为这会跟下面的预期点阅率有​​关系。
    • 广告文案与关键字分配- 在同一个广告群组下的广告文案与关键字建议放同类型的服务,不要将不同类型的关键字都套用在同一个广告文案上,这样会导致部分关键的的广告关联性分数: 低于平均
  2. 预期点阅率
    • 在广告文案里面加入一些号召性或者吸引点击的文字去提高点击率,同时也要考虑到上面所提到的关联性。
    • 另外出价高低也会影响排名,排名如果更前面,点击率也会跟者上升,接者与其点击率分数也会慢慢往上加。
  3. 到达网页体验
    • 当客户点击广告到网站时,网页本身的内容是否与客户所搜寻的关键字符合,假如搜寻”男装衣服”,结果点进却是”女装衣服”,这样的使用者体验就会被扣分,建议针对不同产品设定不同的到达网页,以符合不同使用者的需求。

品质分数的显示

  • 低于平均
  • 平均值
  • 高于平均

当新增好关键字还未通过审核时,会出现品质分数为6,这三个属性分数也都会为平均值

如何计算神秘的Google Adwords 品质分数– 提升到10分神的境界
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提升品质分数的方式

  1. 调整帐户结构 –将搜寻联播网与多媒体联播网分开,除了分别控制预算之外,也比较好掌握品质分数。

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  2. 调整指定地区 –如果投放到不同国家,例如台湾与香港都是使用繁体中文,一定想说那就设定在一起好了多方便阿,这边建议要分开,因为每个地区的使用者所搜寻的关键字都会不太依样,习惯也不同,到达网页的体验也不同,如果地区都放在同个广告活动下,会造成无法分辨哪个地区的成效比较好。

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  3. 关键字诊断 –请先检查目前群组下所有关键字的状态,选取关键字,点选详情的关键字诊断,可以分析目前关键字的状态。
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    分析完后会发现,有关键字显示”品质分数偏低因此广告鲜少显示”,这时要来该关键字的品质分数的状态

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    以这个范例来说,到达网页体验都低于平均。

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    • 预期点阅率– 关键字的比对方式需要修改,​​原本可能采用广泛比对,这边会建议使用词组比对,或是广泛修饰词,缩小曝光的范围,这样可以先让预期点阅率往上提升。

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    • 到达网页体验–如果使用者搜寻男装衣服,点击广告却出现女装衣服,请将最终到达网址设定到正确的页面,以提升到达网页体验。

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  4. 提高单次点击出价 –以上的优惠步骤都做完后,再来提供CPC出价,透过短时间的大幅拉升出价,除了可以大量增加曝光外,最直接影响的就是点击率,因为出价一但拉升, 广告评级分数也会变高,顶端曝光的机会也会变多,排名跟着上去,品质分数也会跟着上升,但只是针对”预期点击率”的提升。

    如何计算神秘的Google Adwords 品质分数– 提升到10分神的境界
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  5. 找出成效最好的”关键字”
    • 促使订单成交的关键字(需要设定转换追踪程式代码),代表转换率高。
    • 跳出率最低(需要设定连结Google Analytics与Google Adwords帐户 )的关键字,代表网页体验很好。
    • 找出点击率高的关键字,代表该关键字与广告关联性不错。

广告评级

还有一个最重要的指数,广告评级用来决定广告排名 (广告在网页上显示的位置),以及广告实际上是否会放送的一个值。 系统会依据您的出价金额、品质分数以及额外资讯和其他广告格式的预期成效,计算出广告评级。

这边提供一个简单的图表来来说明广告评级分数是如何被计算的,广告评级分数= 最高单次点击出价x 品质分数,这边先不讨论额外资讯的影响。

可以发现广告主A即使出价只有$5,但是品质分数有10分,计算出来的广告评级分数为50,跟广告主C比起来,出价是A的两倍,品质分数却只有3,导致评级分数只有30,因此实际广告位置只能排到第三。 这样可以看出来品质分数有多重要,因为即使出价在高,品质分数如果没有拉上来,所获得的排名也不会比较好。

广告主 最高单次点击出价 品质分数 广告评级 实际广告位置
广告主 A $5 10 $5 x10 = 50 1
广告主B $8 5 $8 x 5 = 40 2
广告主C
$10 3 $10 x 3 = 30 3

实际单次点击出价

这边指的是当广告被点击时,实际花费的单次点击出价,计算方式为,如果以广告主A来说,将次排名广告主B的广告评级40除以自己的品质分数10,为实际单次点击出价。 这时候会想…如果广告主B最高单次点击出价变成$9 ,广告评级变45,虽然广告位置没有因此而变成第一名,但是会导致广告主A的实际单次点击出价变成(45/10 ) = $4.5。

广告主 最高单次点击出价 品质分数 广告评级 实际广告位置
实际单次点击出价
广告主A $5 10 $5 x10 = 50 1 ( 40 /10) = $4
广告主B $8 5 $8 x 5 = 40 2 ( 30 /5) = $6
广告主C $10 3 $10 x 3 = 30 3 最低首页出价= $10?

总结– 提升品质分数的步骤

  • 分别建立搜寻广告活动与多媒体广告活动
  • 一个群组对应一个服务,不要将多个服务全部放于一个群组里。
  • 善用关键字诊断工具- 找出品质分数低的关键字。
  • 调整关键字比对方式,改善预期点阅率。
  • 调整群组广告文案,改善广告关联性。
  • 调整广告最终到达网址,改善到达网页体验。
  • 调整关键字单次点击出价,提升预期点阅率,在品质分数皆为平均值时提升CPC会比较有效果。
  • 找出成效最好的关键字,重复上述步骤再次优化。

希望大家在操作Google Adwords广告时都能从中找到帐户操作的精随,10/10的品质分数就会显示在你面前,这时就可以继续往下一个目标前进。

如何计算神秘的Google Adwords 品质分数– 提升到10分神的境界
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最后,需要注意,修改广告文案或新增广告(审核已通过),需要有一定的时间才能看到品质分数的变化。 请深呼吸喝一杯咖啡,品质分数也会慢慢随着咖啡香气弥漫整个帐户的。

 

参考来源: Adwords说明–查看并了解品质分数

转自:http://www.astralweb.com.tw/google-adwords-quality-score/

本文:如何计算神秘的Google Adwords 品质分数– 提升到10分神的境界

 

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