买车必读:汽车质保(car warranty)都保些什么?

 

买车必读:汽车质保(car warranty)都保些什么?
买车必读:汽车质保(car warranty)都保些什么?
    在美国,无论是买新车或二手车,留学生都应该对这台车是否还有有效的新车或CPO质保(warranty)做好研究工作,尤其是德国车,不然修起来绝对会让你累觉不爱。
 
    留学生选车时,对于哪些零部件是在Warranty修理范围内,哪些又是需要自己掏钱包的,你一定所知甚少。那么今天,我们从基本的新车Basic warranty到Powertrain warranty,以及二手车或CPO的Extended warranty,都为大家一一说明解释。
 
Auto warranty 
买车必读:汽车质保(car warranty)都保些什么?
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    就如同你的iPhone手机一样,新车质保也是汽车生产厂商对自己产品质量的一种承诺。只要在质保期限内,产品出现了任何瑕疵或问题,都可以直接去联系厂商所授权经销商进行免费的维修和更换。 

说到质保期限,对于你的iPhone来说,如果没有购买Apple Care+,那么就是1年的质保期。而对于新车来说,则有2种期限,分为时间(months)和里程数(mileages),无论哪个先到质保就将过期。

 

在美国,新车一般的Basic Warranty不会少于36个月/36,000miles,只要你买来的车两者都小于它们。那车出了任何毛病都不需要自掏腰包解决。那么问题来了,哪些毛病是不包含在车辆质保中的呢?

 
What’s not covered?
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    简单来说,损耗件都不包含在新车质保中,这包括:

  • 轮胎、备胎
  • 刹车盘、刹车片
  • 电池、雨刮片
  • 皮带、火花塞、机滤、空滤
  • 车灯、离合器等

当然,以上的损耗件大多会有自己单独的质保期,比如轮胎,火花塞,电池等等,如果它们在质保期内出了问题,那就需要寻找这些厂家或卖家进行投诉了。

 

除此之外,若是因为事故、天灾、人祸等第三方原因导致车辆的问题,那也得不到任何免费的质保。

 
What’s covered?
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    美国的汽车质保分几个不同等级,从整车质保到防锈质保,从发动机质保到道路救援,一般有以下几种: 

  • Basic “bumper-to-bumper” warranty一般称为整车质保,所谓从前保险杠到后保险杠在内所有原厂零部件出现问题都包括的质保。
  • Drivetrain/Powertrain warranty一般称为发动机质保,涵盖了包括发动机,变速箱,传动轴在内的非损耗类零部件的质保。
  • Roadside assistance如果车辆在行驶过程中抛锚或爆胎,质保会支付拖车或轮胎更换的人工费用。
  • Rust or corrosion warranty防锈质保,如果车辆的任何金属部件在质保期内生锈,那么经销商或厂商会负责免费更换该零部件。
  • Federal emission warranty有些州为了满足联邦政府的尾气排放要求,则会要求进行相关的排放改进,经销商和厂商会负责这部分改进的费用。
 
How to maintain warranty?
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    对于车主来说,最担心的无外乎是车辆出现故障后,经销商的机修工告诉你,你的车辆质保因为车辆日常使用不当而无效,需要自掏腰包。那么,该如何保证自己的汽车质保正常呢? 

一般来说,只要正常驾驶,按照保养手册上得时间间隔来进行常规的养护(maintanence),包括更换机油、机滤、轮胎换位、发动机所有液体的检查和更换等。那么一般经销商都不会产生上述问题而取消你的质保。当然,老司机也见过买了3年车从来没有去做过保养的同学。如果遇见这种情况,那么只能后果自负了。

 
Extended warranty
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    这时,很多想要购买二手车的同学会发现,上文中所说的warranty有时候和自己完全没有关系。但Extended warranty的存在,也就像apple care+一样可以为自己的车辆提供额外质保。 

对于想要购买二手车的同学,我们很早就推荐大家优先选择购买CPO原厂认证二手车,拥有延长warranty的二手车。

 

但如果CPO的价格太高,该怎么办呢?很多车厂如今也推出了自己的Extended warranty,花上额外的钱就可以预购在原厂质保到期后额外的质保期。根据车况、年份、里程、价格也不一样。这个就是仁者见仁智者见智的问题了,新车用户一般都不会选择购买。但如果你买了一辆质保刚过期的德国车呢?尤其是那啥BMW,那么我们还是很推荐你去找经销商谈谈,用合适的价格买一个额外的warranty来撑到自己毕业换车或是回国的。

 

Extended warranty本身又分为很多种,有些是车厂原厂提供,有些则是经销商为了赚钱而忽悠消费者的自家野路子质保。我们建议大家只买前者,后者的不靠谱指数就和销售脸上的微笑度一样可怕。

 
Best new car warranty?
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买车必读:汽车质保(car warranty)都保些什么?
    说了这么多,那到底哪个牌子的新车质保年限最长最靠谱? 

老司机们一定知道,那就是韩国两家Kia、Hyundai和日本的Mitsubishi都提供5年/6万迈的Basic warranty和10年/10万迈的Powertrian warranty。是美国目前最长的新车质保,但这主要原因是因为多年以前它们的质量太差,口碑下滑才不得已而为之。

 

大多数的主流品牌都只提供3年/3万6千迈的基本质保和5年/6万迈的发动机质保。因此,无论你选择什么品牌的车系,一定要算好是否还在质保期内,如果是德系品牌,我们也推荐购买原厂的Extended warranty以防不时之需。

 

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